甲公司一审民事判决书
裁判文书北京互联网法院 注裁判日期 2024-09-24案由 其他知识产权
引注:(2024)京0491民初5008号
全文
甲公司一审民事判决书
北京互联网法院
民事判决书
(2024)京0491民初5008号
原告:沙某。
被告:乙公司。
委托诉讼代理人:朱某。
乙公司(以下简称乙公司)信息网络买卖合同纠纷一案,本院于2024年3月25日立案后,依法适用普通程序(独任制),公开开庭进行了独任审理。原告沙某、丙公司的委托诉讼代理人朱某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告沙某向本院提出诉讼请求,请求判令:1.解除原告与被告的信息网络买卖合同;2.被告退还货款1782元;3.被告依法赔偿原告三倍赔偿金5346元;4.被告依法赔偿原告十倍赔偿金17820元;5.由被告承担本案产生的所有诉讼费用。事实和理由:原告于2丁公司(店铺名:东某,某某ID:东某)购买了18袋“东某五常稻香大米正宗东北五常大米袋装软糯营养5kg/袋”,每袋价格99元,共花费1782元。戊公司为某快递,快递单号:某某V0某某9。被告从遵义市发货,原告于2023年12月24日签收了涉案产品。某某平台订单号为:3某某5。收到货物后,发现被告存在价格欺诈,以及涉案商品属于假冒伪劣产品。1、价格欺诈。涉案产品原价99元/袋,宣传某自营,立减10元,品牌日到手价89元,活动时间:12.18日-12.24日。原告实际购买到手价为99元/袋,与被告宣传不符。2、未标识“地理标志产品专用标志”和“地理标志商标标志”以及溯源码标志。涉案大米食品名称:五常大米,配料:水稻(稻花香2号),执行标准为GB/T19266,为地理标志性产品,属于不符合食品安全标准的食品。3、涉案产品被“知名打假人王海”和“食安中国”在各大平台公开爆料大米掺假,根据王海公开的该大米检测报告,涉案产品并非稻花香2号(五优稻4号),系假冒伪劣产品。原告认为:被告存在价格欺诈,涉案商品属于假冒伪劣产品,冒充五常大米,严重违反食品安全标准,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》规定,属于不符合食品安全标准的食品。被告作为委托商、销售者,未能查验货物来源,致使问题食品流入市场,存在明知过错。综上所述,被告销售的产品属于不符合国家食品安全标准的食品,已经构成了事实上的违约,原告依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的解释》(一)等有关条款的规定,请法院支持原告诉讼请求。
丙公司辩称:1.原被告之间的买卖合同已经履行完毕,不应解除。被告售卖大米来源于某集团,货真价实,案涉大米的检验报告等均显示质量达到或超过国家标准。案涉东某五常稻香产品,完全符合国标GB/T19266五常大米标准执行要求,原粮品种为五优稻4号(俗称稻花香2号)。己公司(隶属于某集团),为某市大米协会副会长单位,其供应的五常大米可对种子、种植地块、收购、生产各环节进行完整的追溯,监管严格程度远超国家标准。原告无证据证明被告大米质量不达标。原告等职业打假人已经向海淀、平谷、北京市市场监督管理局对本案涉及内容进行了举报,被告已经提交相关证据,三家市场监督管理局在对包括案涉批次的五常大米进行多轮抽查、检验后,结论均是产品质量合格,不存在被举报的问题,故不予立案,法院可以电话核实市场监督管理局的不予立案决定,另外,庚公司也接受了某市市场监督管理局、哈尔滨市市场监督管理局和黑龙江省市场监督管理局的多轮检查,均无任何问题;2.涉产品包装符合法律、法规规定。(按照《地理标志产品五常大米》(GB/T19266)9.1的规定:五常大米包装应符合GB7718《地理标志产品专用标志使用规定》,而《地理标志产品保护规定》第6条,地理标志产品保护遵循申请自愿原则,故地理标志是自愿使用而非强制使用;3.案涉产品货真价实,不存在价格欺诈。某某平台规则是在优惠活动期间,商品主图根据商品下单后实际可获得优惠价格自动计算并抓取品下单的活动价格(而非由被告确定)商品;某某显示的活动价也证明了89元的活动价格设置真实有效。(经与某某方面核实且多次模拟下单流程后基本确认,原告订单出现未减去10元的情况极大可能是原告主动勾选了不使用优惠)。2023年12月18日到12月24日期间(即原告下单的时间段),辛公司有多单89元下单成交记录,证明活动价格及优惠设置真实有效。4.退一万步讲,哪怕被告存在违法违规现象,但因原告是职业打假人,并非普通消费者,故不应适用针对普通消费者的惩罚性赔偿规则。综上,被告售卖的产品质量超过国家标准,且产品标签亦合法合规,应驳回原告诉请。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈某和经审查确认的证据,本院认定事实如下:
一、涉案交易的相关事实
乙公司系某某商城内店铺“东某”(以下简称壬公司)的经营者。
原告于2023年12月22日00壬公司下单购买“东某五常稻香大米正宗东北五常大米袋装软糯营养5kg/袋”18袋(以下简称涉案商品),单价99元,实付1782元。2024年12月24日12时37分原告签收涉案商品。
癸公司客服聊天记录显示:原告:“我买的大米平台显示平某快递,怎么实际收到的是某啊”;客服:“平某实际是某某快递,因为和某某互斥,所以不能直接填写某某单号。您实际收到的也是某某快递,是某某快递给您派送”;原告:“那单号多少,我看看能不能对得上”;客服:“某某V0某某9,这个是您的订单号”。
原告提供涉案商品照片,快递包装上显示订单号为某某V0某某9,商品包装上显示:食品名称:五常大米配料:水稻(稻花香2号)产品标准代号:GB/T19266质量等级:优质一等……委托方:乙公司……净含量:5kg。原告用以证明涉案商品未标识“地理标志产品专用标志”和“地理标志商标标志”以及溯源码标志。
原告提供涉案产品的农作物种子质量检验报告和相关送检视频,检验结果及结论的备注中显示:“样品质量应符合GB4404.1中对水稻种子纯度的要求,该样品掺杂其他品种,无法判定,建议进一步做纯度检测”,拟证明涉案产品并非稻花香2号(五优稻4号),系假冒伪劣产品。
原告提供交易快照,显示商品名称为“东某五常稻香大米正宗东北五常大米袋装软糯营养5kg/袋”,商品ID为6某某5,价格为99.00元,商品图上标有“品牌日到手价¥89活动时间:12.18日-12.24日某自营立减10元”。被告对此辩称品牌到手价横条为某某内置程序,非被告设置,被告活动价格真实,不存在价格欺诈。
原告开庭提交购买时录屏,录屏中某某搜索页面显示涉案商品图标有“品牌日到手价¥89活动时间:12.18日-12.24日某自营立减10元”,点开涉案商品主页,显示“单价¥99.00”,商品图未标示价格。原告对此主张被告对该产品宣传到手价为89元,原告购买时未提醒有优惠券或有优惠券选项,导致其购买价格是99元,整个购物过程中无可选择优惠券情况,存在价格欺诈。丙公司对此辩称即使该视频为真,视频第15秒-17秒,产品首页截图与交易快照内容相矛盾,视频中无时间,价格是某某计算,该录屏中未显示价格。
二、乙公司抗辩的相关事实
关于涉案商品质量合格:
1.被告与某集团签订的合同四份、涉案商品的采购发票六张,载明被告委托某代为向有资质的企业委托生产并采购福临门自然香五常大米(稻花香2号)产品,实际采购产品名称为“东某五常稻香”产品,OEM产品原料描述中显示配料为五优稻4号。拟证明被告售卖的涉案商品来源于某集团,具体的生产商是“乙公司”,双方约定了超越国标的大米检验标准。
2.子公司作出的《检测报告》,根据GB/T19266-2008《地理标志产品五常大米》、GB2715-2016《食品安全国家标准粮食》、GB2762-2022《食品安全国家标准食品中污染物限量》、GB2761-2017《食品安全国家标准食品中真菌毒素限量》、GB2760-2014《食品安全国家标准食品添加剂使用标准》。拟证明对案涉批次的大米进行了470余项的检测,均达到或超过国家标准,完全合格。
3.《地理标志产品五常大米》(GB/T19266)9.1标志:应符合GB7718及地理标志产品专用标志使用规定。《地理标志产品保护规定》第6条,地理标志产品保护遵循申请自愿原则。五常大米及“双标一码”属于完整的一套地理标志产品标识,因此,被告可自愿申请,决定是否标识,而非强制要求。
4.《成品出厂检验报告》两份,证明涉案商品在出厂前经某集团检验合格。
5.东某2023年五常稻花香大米溯源证明材料,载明种子品种、产地证明、采购合同等标注了五优稻四号(稻花香2号),证明被告售卖的五常大米货真价实,完全符合GB/T19266的规定。
关于被告不存在价格欺诈:
1.某某规则截图,显示“鹿班主图自动价格的计算范围都是哪些?1)……主图价格会根据优惠变化实时更新”,用以证明某某平台规则是在优惠活动期间,商品主图根据商品下单后实际可获得优惠价格自动计算并抓取下单的活动价格,非商家手动设置。某某显示的活动价也证明了89元的活动价格设置真实有效。被告经与某某方面核实且多次模拟下单流程后基本确认,原告订单出现未减去10元的情况极大可能是原告主动勾选了不使用优惠。
2.用户沟通录音和录音内容整理,显示“用户首次通过某某购买(东某旗舰店新款稻花香大米后),因某某活动下单可立减10元但是用户实际原价购买商品。导致用户认为欺骗产生差价。后续用户联系某,考虑用户体验,东某提出心意补偿100元现金作为差价补偿,用户不同意”。
3.2023年12月18日-2023年12月24日某某后台五常稻香米订单截图(表格1份)、2023年12月18日-2023年12月24日某某五常稻香米订单截图(图片10张),丑公司有多单89元下单成交记录,用以证明2023年12月18日到12月24日期间(即原告下单的时间段),活动价格及优惠设置真实有效。
4.被告向某局出具的情况说明,显示“为答谢新老客户对东某的大力支持,我司专门开展品牌日优惠活动,以下为优惠政策:1.所有商品全场95折不限量;2.立减10元水果券1张、立减10元全场通用10元券2张(除水果);3.部分品直减优惠;4.app会员在上述三点之外多一张15元专属优惠券(不限制品类)。二、根据活动标注,在我司品牌日活动期间每个订单限用一张10元券,下单时系统会自动勾选可用优惠券并计算最大优惠付款方式(详见附图1)。经与某某方面核实与多次模拟下单流程后,该客户订单出现未减去10元的情况极大可能是该客户主动勾选了不使用优惠”“东某自营‘五常大米’为何没有用五常大米及‘双标一码’?按照国标《地理标志产品五常大米》(GB/T19266)9.1标志要求规定,五常大米包装应符合国标7718及地理标志产品专用标志使用规定。同时,地理标志产品保护规定第6条,地理标志产品保护遵循申请自愿原则。五常大米及‘双标一码’属于完整的一套地理标志产品标识”。
5.原告沙某维权案件统计表,用以证明网上所检索的原告作为职业打假人的起诉记录,其不应被认定为普通消费者身份。
法庭向原告释明在三倍赔偿和十倍赔偿中择一主张,原告认为两项请求的依据不同,坚持一并主张。
以上事实,有订单详情截图、涉案商品照片、交易快照、订单发货记录、购买录屏和有关检验报告及当事人陈某等证据在案佐证。
本院认为,《中华人民共和国民法典》第四百六十五条第一款规定,依法成立的合同,受法律保护。寅公司购买涉案商品,卯公司之间成立信息网络买卖合同,该合同系双方当事人的真实意思表示,且形式和内容不违背法律、行政法规的强制性规定,合法有效。
关于食品安全惩罚性赔偿责任和消费者欺诈惩罚性赔偿责任存在竞合的问题。《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》第七条规定,消费者认为生产经营者生产经营不符合食品安全标准的食品同时构成欺诈的,有权选择依据食品安全法第一百四十八条第二款或者消费者权益保护法第五十五条第一款规定主张食品生产者或者经营者承担惩罚性赔偿责任。根据该条规定,消费者在食品安全惩罚性赔偿责任和消费者欺诈惩罚性赔偿责任存在竞合时,只能择一而诉,不能同时要求经营者承担食品安全惩罚性赔偿责任和消费者欺诈惩罚性赔偿责任。在本院向原告释明后,原告未作出选择,本院按照有利于消费者的原则确定本案法律关系为原告向某主张食品安全惩罚性赔偿责任。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。具体到本案,丙公司为经营者,经营者只有在经营明知是不符合食品安全标准的食品的前提下,才能承担惩罚性赔偿责任。丙公司提交了与某国际(北京)辰公司巳公司签订的《自营产品合作协议》《大米稻花香补充协议》等协议、子公司作出的《检测报告》、乙公司出具的《成品出厂检验报告》、新米溯源等证据,已经尽到了经营者的注意义务,不属于明知的情形,故对于原告主张的十倍赔偿,本院不予支持。
综上所述,依照《中华人民共和国民法典》第四百六十五条第一款,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款,《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》第七条规定,判决如下:
驳回原告沙某的全部诉讼请求。
案件受理费424元,由原告沙某负担(已交纳)。
如不服本判决,可以在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,上诉于北京市第四中级人民法院。
审 判 员 潘 昌
二〇二四年九月二十四日
法官助理 叶含妍
书 记 员 史欣然
本案法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法(2013修正) 第55条1款
中华人民共和国民法典 第465条1款
最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一) 第7条
中华人民共和国食品安全法(2021修正) 第148条2款
地理标志产品保护规定 第6条
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