四川省高级人民法院发布2019-2021不正当竞争十大典型案例之六：甲公司乙公司不正当竞争纠纷案

四川省高级人民法院发布2019-2021不正当竞争十大典型案例之六：甲公司乙公司不正当竞争纠纷案 基本案情 原告：甲公司（以下简称甲公司） 被告：乙公司（以下简称乙公司） 甲公司运营的“大众点评”软件的运作方式为：丙公司地址、电话、商品及服务等信息，丁公司戊公司进行打分与文字点评，己公司主页内并对所有软件用户可见。乙公司运营的“捧场客”软件的运作方式为：消费者可提前在“捧场客”庚公司合作商户对应的“捧场红包”，消费者在对应商户进行消费并在点评类网站上对该商户进行点评后，经审核可以兑换并提现之前预约的“捧场红包”。甲公司认为，乙公司辛公司平台门店好评量或进行虚假好评，违背了诚实信用原则，壬公司商誉及其他商家权益，构成不正当竞争，遂诉至法院，癸公司停止不正当竞争行为、消除影响，子公司经济损失100万元及合理开支51500元。 裁判结果 成都市中级人民法院经审理认为，甲公司所运营的“大众点评”软件吸引消费者及商户下载并使用的核心竞争力在于，丑公司数据帮助消费者选择交易对象，同时为平台内各商户提供正常有序的竞争环境。乙公司以营利为目的，通过“捧场红包”的方式诱导消费者对其合作商户在“大众点评”平台进行特定分数的好评、评论、收藏等行为，造成了平台内所展示的商户数据失真，影响该平台的信用体系，同时也扰乱了平台内商户的竞争体系，构成不正当竞争，寅公司停止不正当竞争行为，卯公司经济损失50万元及合理开支25750元。一审宣判后，当事人均未提出上诉，一审判决已发生法律效力。 典型意义 本案是四川省第一例因“刷单炒信”构成不正当竞争的案例。近年来，流量“变现”带来巨大的经济效益，不仅带动了网络经济的蓬勃发展，也导致通过“作弊”方式刷流量、刷评价的“刷单炒信”行为不断翻新花样。“刷单炒信”不仅损害公平竞争的市场秩序，而且误导、欺骗消费者，损害广大消费者的合法权益。本案中，“大众点评”是有一定影响力的评价体系，乙公司采用“组织刷单炒信”方式进行交易，帮助其他经营者进行虚假商业宣传，造成了“大众点评”平台内所展示的商户数据失真，影响该平台的信用体系，辰公司商业模式的正常发展产生不利影响，构成不正当竞争。本案对于规范公平竞争的网络经济秩序，引导网络生态健康发展具有积极意义。 【案例索引】 成都市中级人民法院（2021）川01民初913号