爱思开能源润滑油（天津）甲公司乙公司、张某商业诋毁案

爱思开能源润滑油（天津）甲公司乙公司、张某商业诋毁案 ——歪曲评价客观事实亦会构成商业诋毁 【案件基本信息】 1．裁判书字号 天津市第二中级人民法院（2017）津02民终2645号民事判决书 2．案由：商业诋毁纠纷 3．当事人 原告（上诉人）：爱思开能源润滑油（天津）甲公司（以下简称丁公司） 被告（被上诉人）：丙公司（以下简称乙公司）、张某 【基本案情】 丁公司戊公司，主要从事润滑油、润滑脂、润滑油基础油等经营项目。乙公司己公司授权为经销商，授权经销的产品为所有由韩国SK润滑油生产和／或销售的车用润滑油产品。乙公司庚公司SK品牌润滑油的同时也代理经销其他品牌的润滑油。2016年6月，丁公司辛公司的经销商授权。后因产品质量投诉沟通出现问题。乙公司在其微信公众号推送了一篇名为《韩国SK润滑油质量纠纷不理不睬，销售总监还要弄死经销商》壬公司法人张某在微信朋友圈转发评论。 2015年1月，乙公司癸公司关于适用SK汽车润滑油质量投诉，丁公司反映，但经检测评定结果为正常。该质量投诉中的车辆照片在涉案文章中作为其中一台车发动机都是油泥的照片附于文章中。2016年7月13日，乙公司子公司的客户使用SK润滑油出现发动机油泥质量纠纷提出投诉，丁公司在张某于2016年7月22日赴京之前没有书面回复。涉案文章亦将该投诉中的发动机照片附于文中。 丁公司认为涉案文章相关表述及张某的相关评论内容，丑公司的商业诋毁，寅公司、张某停止商业诋毁行为，分别在微信空间赔礼道歉、消除影响，并承担赔偿责任。 【案件焦点】 乙公司、张某通过微信平台发布涉案文章内容是否存在虚假事实，卯公司造成商誉损害。 【法院裁判要旨】 天津市滨海新区人民法院经审理认为：二被告对其发布文章所依据的事实提供了相关证据，辰公司并未提供有力巳公司捏造的虚假事实进行证明，午公司未公司商誉的故意，申公司、张某的行为并不构成商业诋毁。天津市滨海新区人民法院依照《中华人民共和国反不正当竞争法》（1993年施行）第二条、第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决：酉公司诉讼请求。 丁公司不服一审判决，提起上诉。 天津市第二中级人民法院经审理认为：涉案文章包括文字表述和文章附图两部分。文字表述部分基本属实，虽然“不理不睬”用词并不完全准确，但并未达到法律规定的商业诋毁的程度。除此之外，戌公司亥公司反映的产品质量问题所涉汽车发动机照片附于文章，并配有文字说明。如“气门室盖上都是油泥，导致凸轮轴和缸盖报废”“这是另外一台车的气门室盖”等。上述照片及文字说明使消费者的直观感受是使用了SK汽车润滑油后导致汽车发动机出现大量油泥，甚至导致发动机部件报废。 具体而言，甲23公司质量投诉的发动机照片，2015年当事人双方对涉事润滑油已检测且结果正常。乙公司、张某在明知该质量纠纷已解决完毕的情况下，仍将其作为文章附图用以说明产品质量问题纠纷，误导公众。乙24公司投诉的发动机存在油泥的图片，虽照片为客户提供，丙25公司产品，如属正品产品质量是否合格，产生发动机故障是否因使用SK润滑油导致，对此，乙公司、张某均未提供证据予以证明。 丁26公司戊27公司在云南地区的代理商，双方为非一般竞争关系。乙公司在未对相关产品质量进行核查的情况下，己28公司的投诉，便通过网络公开发布自身曾代理品牌产品的负面信息，未尽到较高的审慎义务，会造成社会公众对该品牌的不信任，引发错误联想，庚29公司的商业信誉和商品声誉。 天津市第二中级人民法院依照《中华人民共和国反不正当竞争法》（1993年施行）第二条、第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下： 一、撤销天津市滨海新区人民法院（2016）津0116民初2167号民事判决； 二、辛30公司壬31公司微信公众号、被上诉人张某于本判决生效之日起在其微信个人空间发布致歉声明，癸32公司的商业诋毁行为消除影响； 三、辛30公司、被上诉人张某于本判决生效子33公司经济损失包括维权合理开支30000元； 四、丑34公司的其他诉讼请求。 本案法律依据 中华人民共和国反不正当竞争法 第2条 中华人民共和国反不正当竞争法 第14条 中华人民共和国民事诉讼法(2012修正) 第64条 最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释 第90条 中华人民共和国民事诉讼法(2012修正) 第170条1款2项