浙江淘宝网络有限公司甲公司乙公司不正当竞争纠纷案——新反法的“互联网专条”落地，网络“刷单”行为将何去何从

浙江淘宝网络有限公司甲公司乙公司不正当竞争纠纷案 ——新反法的“互联网专条”落地，网络“刷单”行为将何去何从 【前 言】 目前，在互联网开放的环境中，应运而生大量的电商平台，买卖双方以信息网络技术为手段进行商品交换（俗称“网购”）。买家在电商平台上购物时，一般会通过卖家的信誉和商品的评价来考核拟购买的商品；而信誉好和评价好的商品，在买家搜索时，也更容易被搜索到，因此，很多卖家会请人假扮顾客大量通过“刷单”获取销量及好评吸引顾客，按商品价格及数量向“刷单军团”支付佣金。实质上，“刷单”行为是一种互联网环境中典型的虚假宣传的行为，这种行为破坏了公平、透明、诚信的网络购物环境，损害了广大消费者的权益。那么，这种行为是否可通过法律来约束呢？ 【案例演绎】 电商起诉刷单平台第一案——（2016）浙0106民初11140号 【当事人信息】 原告：浙江淘宝网络有限公司（下简称“淘宝”）、浙江天猫网络有限公司（下简称“天猫”） 被告：丙公司乙公司（下简称“丁公司”） 【案情简介】 原告淘宝、天猫主张：淘宝网与天猫网所建立的评价体系是网站的核心竞争力之一，经过十多年的评价数据的积累，消费者在购物中形成了对评价数据的依赖。戊公司所从事的组织炒信行为，使淘宝网与天猫网的数据受到了大量污染，遭污染的数据会对消费者产生严重误导，从而严重损害了淘宝网与天猫网的市场声誉和竞争力。戊公司实施的行为严重危及公平、诚信的市场竞争秩序，构成不正当竞争。市场经济的健康发展，离不开公平竞争、诚信经营的市场环境。根据反不正当竞争法第二条、第二十条的规定，请求浙江省西湖区人民法院判令被告简世科技赔偿损失216万元等。 2017年2月15日，西湖区人民法院适用普通程序公开开庭审理了此案。 法院认定，戊公司经营专门组织刷手刷单炒信的傻推网平台，其行为显然违反诚实信用原则和公认的商业道德，损害两原告的合法权益，扰乱社会经济秩序，其行为构成对两原告的不正当竞争。戊公司于2014年9月开始，通过旗下刷单平台傻推网从事网络刷单炒信的违法行为，该行为涉及刷单金额26398292.80元，违法所得360000元。 2017年10月27日法院判决被告丙公司乙公司赔偿原告浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司经济损失费20.20万元，被告未提出上诉。 【案例评析】 淘宝、天猫是中国深受欢迎的网购零售平台，每天会有大量的用户在其提供的网络平台上购物，刷单行为不仅损害了淘宝网与天猫网的市场声誉和竞争力，同时也危害了守法商家和消费者的合法权益。该案判决明确了在电子商务领域，电子商务交易平台本身也是一个经营者，与平台上的经营者（如卖家）之间、以及与电子商务交易平台相关的电子商务活动的经营者之间都存在竞争关系；并且，该案的宣判，给整个刷单行业释放出了警示信号。 2017年11月4日，十二届全国人大常委会第三十次会议表决通过新修订的《反不正当竞争法》。此次修订的一大亮点是针对互联网领域增加了相应的规制条款，其中，新反法的第八条规定：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。 新反法的该条款不仅规定了经营者本人不能进行虚假宣传，也明令禁止了组织刷单的行为；新反法第二十条还规定了违反第八条的行为人应负的法律责任：虚假宣传行为最高可获二百万元的罚款。这意味着，“刷单大军”、“水军”等经营者将受到严厉处罚，我们也期待着，在上述条款的约束下，互联网环境不再受虚假数据的“污染”。 本案法律依据 中华人民共和国反不正当竞争法 第2条 中华人民共和国反不正当竞争法 第20条