甲公司乙公司网络服务合同纠纷案

甲公司乙公司网络服务合同纠纷案 河南省郑州市金水区人民法院 民事判决书 (2014)金民二初字第2444号 丙公司。 法定代表人王某。 委托代理人陈某，某律师事务所律师。 丁公司。 法定代表人郑某。 委托代理人刘某。 丙公司（以下简称壬公司）戊公司（以下简称己公司）网络服务合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。壬公司法定代表人王某及委托代理人陈某、己公司委托代理人刘某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 壬公司诉称，2013年4月1日，壬公司接受己公司的邀请，参加郑州新浪微博营销会议，己公司的微博营销服务，称微博服务推广套餐VIP客户，两年服务费用53600元，服务内容包括企业主页、团购、开通短信微博营销平台、开通新浪企业微博及蓝V认证、VIP客户培训服务、营销功能模块操作培训服务、平台基础设计制作、赠送服务企业活动展示5次/月，信息流传5次/月，短信微博币30000条等服务内容，并承诺通过己公司的微博营销服务扩大壬公司的知名度，定向的为壬公司吸引客户，促使壬公司的业务做大、做强。后双方当天签订了《新浪微博营销项目合作确认表》、《新浪企业微博平台设计外包服务订单》等相关协议内容。壬公司根据协议约定，向某支付了两年的服务费用53600元，但己公司在协议签订后除了给壬公司制作基本的微博主页和发布企业文字介绍、图片外，对协议约定的其他服务内容都没有履行。后壬公司多次催促己公司履行相应的合同义务，但己公司一直没有任何实际行动。2013年6月13日壬公司向某的工作人员提出解除合同要求，退还服务费用，但己公司既没有退还费用，也没有继续履行相关合同内容，一直没有给壬公司合理的解决方案。2013年12月26日壬公司在与己公司工作人员沟通无果的情况下，联系了己公司的经理刘某，明确要求解除合同，退还相应的服务费用，但己公司负责人一直以忙、有事为由，不予以任何解决。据调查得知，己公司的经营服务范围没有互联网信息服务的内容，己公司也未按照双方签订协议实际履行相关主要义务，已构成严重违约，造成壬公司签订合同的目的根本无法实现。壬公司无奈，诉至法院，请求判令：1、确认解除双方签订的网络服务合同；2、己公司赔偿壬公司的网络服务费用33500元；3、本案诉讼费用由己公司承担。 己公司辩称，壬公司所述不实。2013年4月1日，壬公司在己公司处购买微博营销插件服务，双方签订合同，合同上所有的内容己公司都已经履行，壬公司至今还在使用己公司的产品。壬公司称己公司的经营服务范围没有互联网信息服务的内容，是壬公司不了解情况，庚公司就没有互联网信息服务的内容，己公司也没有为壬公司提供信息服务。己公司是为壬公司提供微博软件，微博平台设计的服务。壬公司微博所发信息，都是壬公司自己在发送。己公司已向壬公司提供微博软件服务，己公司的劳动已经付出，程序人员为壬公司写了软件代码，客服人员为壬公司搭建了微博平台，壬公司的赔偿请求，己公司不接受。己公司对争议的态度是继续维持原合同不变，继续为壬公司服务。 壬公司为支持其诉讼请求，向本院提交以下证据： 1、新浪微博营销项目合作确认表、新浪企业微博平台设计外包服务订单，证明双方签订的协议依法成立并生效，己公司应当按照协议约定全面履行相应的服务内容； 2、收费发票6张，证明己公司依约支付服务费用； 3、短信信息11条（打印件），证明己公司未按协议约定提供服务，壬公司多次联系催促，但己公司仍未履行，壬公司告知解除协议并要求退款； 4、特快专递寄送单和律师函一份，证明壬公司已按照己公司登记的法定住所送达律师函，再次明确告知解除协议并退款的事实； 5、短信打印件一份，证明壬公司再次以短信形式告知己公司解除协议，退还服务费； 6、壬公司的微博页面图打印件四张，证明己公司在签订协议后仅履行了开通微博及建立热销促卖、企业主页的模板义务，合同约定的其他义务都没有履行，同时己公司在2014年1月份以来违反协议约定，单方封禁了热卖促销和企业主页的模板，单方终止了协议的相关服务内容，存在根本违约，应退还壬公司的服务费用。 己公司为支持其答辩意见，向本院提交以下证据： 1、壬公司微博电子版资料； 2、公司销售产品说明页； 3、己公司与北京乐啊科技合作协议； 4、己公司与壬公司签订的协议。 以上证据证明己公司没有违约行为。 经审理查明，2013年4月1日，原、己公司签订《新浪微博营销项目合作确认表》一份，主要约定：壬公司购买己公司的产品，购买年限为贰年，总金额53600元，产品内容有热卖基础版、开通短信微博营销平台、开通新浪企业微博及蓝V认证、团购、企业主页，赠送内容有新浪微团平台企业活动信息展示（5次/月）、新浪官方微博信息流宣传（5次/月）、短信微博币（30000条信息币）、贰年VIP服务包一个（即新浪微博服务项目：包括平台基础设计制作、VIP客户培训服务）；客户需知一栏显示此款项仅用于购买新浪微博营销套餐标准版，后期服务由己公司提供，但服务不涉及个性化服务，如拍照、图片处理、模板设计、商品录入等以及其它增值服务。合同签订后，壬公司向某支付费用53600元。合同履行过程中，壬公司多次与己公司工作人员沟通服务不满意并要求退款事宜，己公司未给予明确答复。2014年3月底，壬公司向某发出解除合同通知。诉讼中，壬公司称己公司仅向其提供了部分服务内容，己公司称其已经向壬公司提供了包括后期服务的大部分服务内容，团购则需要壬公司自己开通淘宝即可享受该服务，己公司就其向壬公司提供了后期服务未举证证明。后双方产生争议，壬公司诉至法院。 本院认为，壬公司与己公司签订的合作确认表及外包服务订单系双方当事人的真实意思表示，合同自双方签订之日起生效，双方均应按照合同约定行使各自的权利、履行各自的义务。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状，采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。本案所涉合同系服务合同，己公司应按约定向壬公司提供相应的后期服务，因己公司未履行义务致使本案合同的目的无法实现，壬公司依法通知己公司解除合同，合同于壬公司解除合同通知到达己公司处时已经解除，己公司应退还壬公司相应费用，并赔偿壬公司因己公司的行为所受到的损失。故壬公司起诉要求己公司退还费用33500元的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。关于己公司请求继续履行合同，因其未在法定的期限内就壬公司解除合同的通知的效力提出异议并提起确认之诉，故己公司的辩称意见，依据不足，理由不充分，本院不予采信。依照《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十六条、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释（二）》第二十四条之规定，判决如下： 一、辛公司丁公司之间的《新浪微博营销项目合作确认表》和《新浪企业微博平台设计外包服务订单》解除； 二、丁公司于本判决生效后壬公司费用33500元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费738元，丁公司负担。此款壬公司已预交，不再退还，待己公司在履行本判决规定的付款义务时一并给付给壬公司。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本一式十份，上诉于河南省郑州市中级人民法院。并于上诉之日起七日内向河南省郑州市中级人民法院交纳上诉费，并将缴费凭据交本院查验，逾期视为放弃上诉。 审　判　长　朱智勇 代理审判员　刘　嫣 人民陪审员　贺　旗 二O一四年六月十三日 书　记　员　耿军磊 本案法律依据 最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二) 第24条 中华人民共和国民事诉讼法(2012修正) 第253条 中华人民共和国民事诉讼法(2012修正) 第64条1款 中华人民共和国合同法 第94条 中华人民共和国合同法 第96条 中华人民共和国合同法 第97条